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市旅产办召开全市旅游行业扫黑除恶专项斗争暨2018年“十一”黄金周假日旅游工作部署会

2018-09-27 12:33:09已有 0 人阅读过该文章重点工作公开

 

  为进一步贯彻落实全省旅游行业扫黑除恶专项斗争工作现场推进会和成都市研究旅游工作专题会议精神,扎实做好“十一”黄金周假日旅游旺季旅游安全及服务保障各项工作,全面推进我市旅游行业扫黑除恶专项斗争,为游客群众创造一个安全、有序、和谐的旅游环境,实现“安全、质量、秩序、效益”四统一目标,市旅产办于9月26日组织召开全市旅游行业扫黑除恶专项斗争暨2018年“十一”黄金周假日旅游工作部署会。市旅产办主任、市旅游局局长多央娜姆同志参加会议并讲话,市旅产办相关成员单位分管负责同志、各区(市)县旅游行政管理部门主要负责同志、相关旅游行业协会及部分A级旅游景区、旅行社、旅游星级饭店主要负责人,共计200余人参加了会议。

  会上,多央娜姆局长重点强调了切实抓好扫黑除恶专项斗争工作的重要性。要求全市各区(市)县、各涉旅部门,一是加强思想认识,进一步提高政治站位。要认真领会、深刻认识开展扫黑除恶专项斗争的重大现实意义和深远的历史意义,切实把思想和行动统一到中央、省委、市委的决策部署上来。二是强化责任落实,进一步推动措施到位。要切实加强对行业扫黑除恶专项斗争的组织领导,层层分解落实责任,加大工作力度,把扫黑除恶作为当前重大政治任务抓紧抓实。三是加强统筹联动,进一步提升监管实效。牢固树立“一盘棋”思想,坚持以人民为中心的发展思想,积极回应人民对美好生活的期待,按照“各司其职、各尽其责、协同联动、信息共享、齐抓共管”要求,开展一系列专项行动,将扫黑除恶和行业治理紧密融合,坚决打赢扫黑除恶专项斗争攻坚战。

  同时,多央娜姆局长就如何做好“十一”黄金周旅游安全暨服务保障工作提出了具体要求。一是肯定成绩,坚定加快旅游发展的信心和决心。2017年,我市旅游业增加值达1405.88亿元,同比增长20.22%,占全市GDP的比重为10.12%,占第三产业增加值比重为19.02%,对全市投资、税收和就业的综合带动效应不断增强,旅游带动投资633.70亿元,占全市社会投资总额的6.74%;带动税收263.04亿元,占全市总税收的9.93%;带动直接和间接就业181.60万人,占全市社会总就业人数的19.7%。2018年1-8月,成都接待游客1.48亿人次,同比增长8.13%,接待入境游客210.3万人次,同比增长11.86%;实现旅游总收入2256.84亿元,同比增长20.14%。通过举办财富论坛、G20财长和央行行长会议、世界航线发展大会、联合国世界旅游组织大会、全球旅游网络运营商合作交流会等国际会议,使成都旅游的知名度、美誉度和影响力得到国际高度认可。据统计,2017年入境游客接待量首次突破300万人次。二是提高认识,进一步明确和落实黄金周工作责任。要求各区(市)县肩负起秋季旅游旺季安全和服务保障工作的主体责任,狠抓各项安全工作的落实;市级相关部门坚持“各司其职,各负其责”的原则,加强对旅游安全和服务保障体系的监管;各区(市)县旅游行政管理部门健全假日旅游的统筹协调机制,确保责任落实明确、监管督查到位;各涉旅企业和从业人员强化首要责任,增强对突发事件的认知和处置能力。三是齐抓共管,扎实做好旅游市场秩序专项整治。要依托大数据建设,建立完善全市旅游综合监管和公共服务平台, 打造智慧监管、智慧运营、智慧服务三位一体的管理体系,为游客和涉旅企业提供必要的公共服务;要对标国际先进,结合我市旅游发展实际,制定与我市旅游产业优质发展相适应的标准体系,增强主场主体品牌意识,为游客提供良好的旅游环境;要立足问题导向,针对旅游市场发展过程中暴露出来的各类突出问题,研究系统、全面的旅游市场监管长效机制,加快形成全市一盘棋的旅游市场综合监管格局;要进一步完善旅游综合协调、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理等综合监管机制,提高旅游违法行为的成本,强化法律在这些违法行为面前的威慑。四是常抓不懈,切实做好黄金周旅游安全服务保障。根据预案设计的最大可能,密切配合保障游客的基本需求,丰富产品供给,强化宣传营销,完善服务保障,健全应急保障,强化24小时应急值守,在节前、节中深入开展拉网式大检查,严防群死群伤等恶性事件发生。五是优质服务,打造“精品精致 主客共享”的旅游消费场景。增强行业自信,充分认识旅游产业的核心价值,保护传承文化、合理利用资源、提升旅游品质,以工匠的敬业精神和科学态度,科学谋划、精心设计,积极引导旅游企业强化品牌建设,规范旅游企业诚信经营行为,弘扬尊重服务的氛围,形成尊重人才的环境,在实践中培养一批精于职业,精于事业的旅游从业队伍。

  随后,杨齐英副局长传达了9月12日罗强市长主持召开的旅游专题会议和9月17日全省旅游行业扫黑除恶专项斗争暨旅游市场治乱推进会议精神,并对全市旅游行业扫黑除恶专项斗争及2018年 “十一”黄金周假日旅游工作进行了安排部署。

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