质监动态

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• 让广大游客在成都舒心开心放心玩2012-01-18
• 成都市旅游局关于开展“2011年诚信经营、优质服务先进单位”评选...2012-01-13
• 《提升旅游服务质量 建设宜人成都——从我做起》倡议书2012-01-06
• 提升服务质量 建设宜人成都2011-12-31
• 提升服务质量 建设宜人成都2011-12-30
• 提升服务质量 建设宜人成都2011-12-09
• 市旅游局执法支队进行旅游质量暗访检查2011-09-30
• 市旅游局开展全市旅游市场行政执法“检查周”活动2011-09-30
• 《成都市旅游质监执法网》建设全面完成2011-09-13

执法程序

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• 成都市旅游市场执法检查月统计表2011-09-30
• 成都市旅游投诉受理情况月统计表2011-09-30
• 行政执法行为规范2011-09-30

投诉处理程序

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• 旅游投诉咨询受理须知2011-08-25
• 旅游投诉处理程序2011-08-25
• 四川省旅游投诉违规案件协查协办工作规定2011-08-25

质监执法公告